Estamos experimentando cambios profundos en el comportamiento del consumidor y debemos basar nuestras decisiones en los datos. Por lo tanto, es esencial mirar tácticamente el efecto de los objetivos comerciales en los medios. A lo largo de más de una década de trabajar con marketing digital, ya sea como cliente o como proveedor de medios, puedo decir que el mejor camino hacia resultados más sostenibles es a través del ejercicio de planificación, ejecución, medición y optimización de campañas enfocadas a un objetivo de negocio y de marketing más amplio.
Los formatos (video, display, búsqueda, aplicaciones) y los KPIs (venta, audiencia impactada, etc.) que se pueden usar en una campaña de marketing pueden cambiar, pero la esencia del negocio cambia con menos frecuencia.
Como vimos en los ejemplos, los KPIs y formatos se definieron luego de que los objetivos de negocio además de los objetivos de marketing fueran claros.
