El año en YouTube: lo que más interesó a los mexicanos y qué pueden aprender las marcas Leer más »
La creación de campañas publicitarias inclusivas genera mayores ganancias para los negocios, así lo señala un estudio realizado por la Universidad de Oxford que destaca que el aumento de las ventas puede ser de hasta 16 por ciento.
El informe realizado por la Escuela de Negocios Saïd de la Universidad de Oxford, en colaboración con Unstereotype Alliance, precisa que las campañas que apuestan por la inclusividad y diversidad pueden aumentar las ventas en el corto y largo plazo en 5% y 16%, respectivamente; también lograr 15% más de fidelización de los clientes.
Además, la investigación, que se realizó en 392 marcas en 58 países, puntualiza que la publicidad inclusiva, en todos los puntos de contacto con el consumidor, no solo aumenta las ventas y también se tiene una mejora en la percepción de las marcas.
Asimismo, las compañías que apuestan por la inclusividad tienen mayor competitividad en el mercado, puesto que tienen 62% más probabilidad de ser elegidos como la primera opción.
Por ello, la la Organización de las Naciones Unidas (ONU) y Avon precisan en la relevancia de que las campañas publicitarias sean inclusivas, pues desde hace 50 años se trabaja, a nivel mundial, para que las imágenes y mensajes sobre las mujeres, que son utilizadas en las campañas publicitarias, estén libres de estereotipos y discriminaciones.
Por esta razón, Unstereotype Alliance, una iniciativa liderada por varias compañías en el mundo y convocada por ONU Mujeres, tiene el objetivo de que las empresas erradiquen imágenes y mensajes que promuevan la violencia y estereotipos de género en todos los contenidos de sus campañas.
Avon está consciente de las repercusiones que los estereotipos pueden tener en el desarrollo de las mujeres, su estudio Sácate la duda 2023 revela que en México aún enfrentan brechas en materia laboral, salarial y de financiamiento frente a los hombres, y más dificultades para lograr su desarrollo profesional, debido al ejercicio de su maternidad afectiva y tareas de cuidado que las ocupan. También que la justicia y puestos de gobierno son manejados principalmente por ellos, quienes hacen leyes y regulaciones que las afectan a ellas principalmente.
Publicidad inclusiva aumenta hasta 16% las ventas Leer más »
Al ver las Tendencias de Marketing Digital 2025 hay algo que es inminente: El futuro del marketing digital está en constante evolución y está siendo moldeado por las tecnologías emergentes y 2025 promete ser un año lleno de innovaciones y cambios significativos.
Entonces, ¿hacia dónde nos dirigimos?
Empecemos por lo que está sucediendo en el presente: Los consumidores de hoy tienen grandes expectativas: exigen autenticidad, valores compartidos y experiencias de marca significativas que resuenen a nivel personal. Al mismo tiempo, los especialistas en marketing deben adaptarse rápidamente para mantenerse a la vanguardia. Explora las tendencias de consumo 2025 para conocer el porvenir.
¡Sí! Porque el marketing está cambiando más rápido que las tendencias.
Desde la implementación de la IA generativa y la búsqueda visual hasta la importancia creciente del contenido en vídeo y la personalización de la experiencia del cliente, las tendencias que están surgiendo redefinirán la manera en que las empresas interactúan con sus audiencias.
En este artículo exploramos las principales tendencias de marketing digital que serán parte del panorama en 2025. ¿Te nos unes?
Como una de las tendencias de marketing digital 2025 más importantes, la IA generativa no solo continuará transformando el marketing digital, sino que también ampliará sus aplicaciones a nuevos e innovadores casos de uso como:
Análisis de campañas:
Tradicionalmente, el análisis de campañas requería días o semanas de trabajo minucioso para extraer información valiosa de los datos. Sin embargo, con la IA generativa, este proceso se puede realizar en minutos.
Por ejemplo, los especialistas en marketing pueden cargar una hoja de cálculo de una campaña de correo electrónico con datos como tasas de apertura, tasas de clics y ventas. La IA generativa analizará rápidamente estos datos, identificando qué mensajes y segmentos de usuarios tuvieron el mejor rendimiento. Esto no solo ahorra tiempo, sino que también permite una toma de decisiones más rápida y precisa, optimizando las estrategias en tiempo real y mejorando el retorno de inversión.
Predicciones y pronósticos:
Otra área donde la IA generativa está marcando una diferencia significativa es en las predicciones y pronósticos. Con los datos adecuados, la IA puede anticipar los intereses y la demanda futura de los consumidores con una precisión sorprendente.
Esto permite a los especialistas en marketing adelantarse a las tendencias del mercado, adaptando sus campañas para satisfacer mejor las necesidades y deseos del público objetivo. Además, estas predicciones pueden informar el desarrollo de nuevos productos y servicios, garantizando que las empresas se mantengan a la vanguardia en un entorno competitivo.
La IA generativa está redefiniendo el marketing digital, proporcionando herramientas avanzadas para el análisis de campañas y predicciones de mercado. En 2025, su adopción y expansión continuarán, ofreciendo a los especialistas en marketing oportunidades sin precedentes para mejorar la eficiencia, precisión y efectividad de sus estrategias.
A diferencia de los anuncios genéricos, los anuncios contextuales utilizan el contexto del usuario para ofrecer publicidad altamente relevante y personalizada. Este enfoque no solo mejora la experiencia del usuario, sino que también incrementa la efectividad de las campañas publicitarias.
Imagina que estás navegando en un sitio de viajes después de haber visitado un museo recientemente. En lugar de ver un anuncio genérico de vuelos baratos, te encuentras con un anuncio de un recorrido cultural que coincide perfectamente con tu reciente visita al museo.
Este nivel de personalización es posible gracias a la inteligencia artificial y al análisis de datos en tiempo real.
Según un estudio de eMarketer, el 75% de los consumidores son más propensos a hacer clic en un anuncio si está personalizado según sus intereses y actividades recientes.
Los anuncios contextuales no solo benefician a los consumidores, sino también a las empresas. Al ofrecer publicidad relevante, las marcas pueden aumentar significativamente las tasas de clics y conversiones. Un informe de HubSpot reveló que las campañas publicitarias contextuales tienen una tasa de conversión un 20% más alta en comparación con los anuncios tradicionales. Además, el retorno de inversión (ROI) para los anuncios contextuales puede ser hasta un 30% mayor, según datos de Gartner.
La adopción de anuncios contextuales está en aumento. Un informe de Statista indica que para 2025, el 60% de las empresas de marketing digital planean aumentar su presupuesto en anuncios contextuales. Esta tendencia refleja un cambio hacia estrategias publicitarias más inteligentes y centradas en el consumidor, lo que la convierte en una estrategia imprescindible para las empresas en 2025.
Durante 2024, TikTok se ha consolidado como una de las plataformas publicitarias más importantes y competitivas del mercado. Las últimas actualizaciones en esta red social han demostrado que TikTok está enfocada en satisfacer las necesidades de marketing de las empresas, posicionándose como un rival directo de gigantes como Google y Meta.
Y es que TikTok Ads ahora ofrece una amplia gama de dimensiones de segmentación, similar a las opciones que ofrecen las principales plataformas de publicidad digital. Entre estas dimensiones se incluyen:
Esta capacidad de segmentación avanzada permite a las marcas llegar a su audiencia ideal con mayor precisión.
Un estudio de eMarketer muestra que el gasto publicitario en TikTok se incrementó en un 125% en 2023, y se espera que continúe creciendo a un ritmo similar en los próximos años. Este crecimiento es impulsado por la efectividad de la plataforma en captar la atención de los usuarios y generar engagement.
Según una encuesta de Hootsuite, el 47% de las grandes marcas planean aumentar su inversión en publicidad en TikTok entre 2024 y 2025. Empresas de diversos sectores, desde moda hasta tecnología, están viendo resultados positivos al integrar TikTok Ads en sus campañas.
La efectividad de los anuncios en TikTok no se limita solo a la segmentación. La naturaleza altamente visual y creativa de la plataforma permite a las marcas contar historias de manera más atractiva.
Un informe de Nielsen indicó que las campañas publicitarias en TikTok tienen una tasa de recuerdo de anuncios del 80%, significativamente superior a la media de la industria. Además, el tiempo promedio que los usuarios pasan en TikTok ha aumentado un 50% en los últimos dos años, lo que significa más oportunidades para que las marcas se conecten con su audiencia.
En 2025, el contenido en vídeo continuará dominando las plataformas de redes sociales, consolidándose como un formato esencial en las estrategias de marketing digital. Ya sea en forma de clips cortos y atractivos en plataformas como TikTok o tutoriales completos y detallados en YouTube, el vídeo sigue siendo un formato incomparable para captar y mantener la atención de las audiencias.
El poder del vídeo para cautivar y atraer a las audiencias se refleja en su omnipresencia en las redes sociales. Según un informe de HubSpot, el 86% de las empresas utilizan el vídeo como herramienta de marketing, y el 93% de los especialistas en marketing que usan vídeo creen que es una parte crucial de su estrategia. Esta tendencia se ve impulsada por la capacidad del vídeo para transmitir mensajes de manera clara y efectiva, así como por su alto potencial de compartibilidad.
Un estudio de Wyzowl reveló que el 84% de las personas han sido convencidas de comprar un producto o servicio después de ver un vídeo de una marca. Además, los vídeos en redes sociales generan un 1200% más de comparticiones que el contenido basado en texto e imágenes combinados, según datos de Brightcove.
La predicción de Cisco de que para 2022 los vídeos en línea representarían más del 82% de todo el tráfico de Internet de los consumidores se ha cumplido y seguirá siendo una realidad en 2025. Además, se espera que el consumo de vídeo continúe creciendo, con un informe de Zenith estimando que el tiempo promedio diario dedicado a ver vídeos en línea aumentará a 100 minutos en 2025.
Es por ello que el vídeo sigue siendo el rey en el panorama del marketing digital, ofreciendo a las marcas una herramienta poderosa para conectar con su audiencia de manera memorable y significativa.
La búsqueda visual está transformando la manera en que los consumidores encuentran productos en línea, marcando una evolución significativa en la interacción con las tecnologías de búsqueda. Esta innovación, impulsada por inteligencia artificial (IA), permite a los usuarios realizar búsquedas en la web utilizando imágenes en lugar de texto, lo que abre nuevas posibilidades y mejora la experiencia del usuario.
Entre las herramientas más destacadas en este ámbito se encuentra Google Lens, que permite a los usuarios identificar objetos, puntos de referencia e incluso traducir texto en tiempo real. Según datos de Google, más de 1,000 millones de búsquedas visuales se realizan cada mes con Google Lens. Esta herramienta se ha convertido en un recurso esencial para los usuarios que buscan información de manera rápida y precisa a través de imágenes.
Otra herramienta líder es Pinterest Lens, que ofrece una integración perfecta con la amplia base de datos de imágenes de Pinterest. Pinterest Lens permite a los usuarios descubrir nuevas ideas y productos de forma visual. Según un informe de Pinterest, la búsqueda visual con Pinterest Lens ha aumentado en un 140% desde su lanzamiento, y el 85% de los usuarios han encontrado inspiración visual que los ha llevado a realizar una compra.
La optimización del contenido para la búsqueda visual no solo mejorará la visibilidad de los productos, sino que también impulsará la participación y las conversiones, consolidando la búsqueda visual como una de las tendencias de marketing digital 2025.
Desde cuestionarios hasta videos altamente atractivos, este tipo de contenido está diseñado para crear conversaciones bidireccionales, transformando a los usuarios de consumidores pasivos en participantes activos. Esta estrategia no solo mejora la experiencia del usuario, sino que también fomenta conexiones más profundas y una mayor participación con el contenido.
La efectividad del contenido interactivo se sustenta en el principio de que las personas recuerdan mejor lo que experimentan. Según el educador estadounidense Edgar Dale, las personas recuerdan el 20% de lo que escuchan, pero hasta el 80% de lo que experimentan personalmente.
Este dato subraya la capacidad del contenido interactivo para mejorar la retención de la información y la participación de los usuarios. Al involucrar directamente a los usuarios, las empresas pueden crear experiencias memorables que resuenan más profundamente y dejan un impacto duradero.
Tipos de contenido interactivo.
El contenido interactivo puede adoptar muchas formas, cada una diseñada para captar y mantener la atención del usuario:
– Cuestionarios y encuestas: Permiten a los usuarios interactuar de manera divertida y personalizada, obteniendo resultados que reflejan sus intereses y preferencias. Según un estudio de Outgrow, los cuestionarios interactivos tienen una tasa de conversión promedio del 40%.
– Vídeos interactivos: Ofrecen a los espectadores la posibilidad de tomar decisiones y explorar diferentes narrativas dentro del video, lo que aumenta el tiempo de visualización y la participación. Un informe de Kaltura muestra que los videos interactivos pueden aumentar la participación del usuario en un 300% en comparación con los videos tradicionales.
– Infografías interactivas: Presentan datos y estadísticas de manera visual y dinámica, permitiendo a los usuarios explorar la información de forma personalizada. Estas infografías pueden aumentar el tiempo que los usuarios pasan en una página web en un 50%, según datos de Demand Gen Report.
En 2025, el contenido interactivo podrá ser una tendencia clave en el marketing digital, impulsando la participación activa y el interés sostenido de los usuarios.
El Tracking via Server se está posicionando como una solución clave ante la inminente desaparición de las cookies de terceros, un cambio que se anticipa tendrá un impacto significativo en el marketing digital para 2025.
Desde enero de 2024, Google ya ha desactivado las cookies de terceros para el 1% de todos sus navegadores a nivel mundial. Con esto, pretende probar en la práctica los efectos del «navegador del futuro» en el mercado.
A medida que las regulaciones de privacidad se vuelven más estrictas y la preocupación por la seguridad de los datos aumenta, las empresas deben adaptarse a nuevas metodologías para la recopilación de datos.
El Tracking via Server implica la recopilación y gestión de datos de interacción del usuario a través de una herramienta de tracking (como Google Tag Manager Server) instalada servidor de la empresa, en lugar de depender de las cookies de terceros. Este método permite que los datos se procesen en el servidor antes de enviarlos a plataformas de análisis como Google Analytics, lo que mejora la precisión y la privacidad de los datos al reducir la dependencia del navegador del cliente.
El CRO (Conversion Rate Optimization) se ha convertido en una clara tendencia de marketing digital 2025, centrada en mejorar la tasa de conversión de los visitantes de un sitio web en clientes.
En resumen, el CRO implica una serie de técnicas y metodologías diseñadas para aumentar el porcentaje de usuarios que realizan una acción deseada en un sitio web, como completar una compra o registrarse para un servicio. Esto se logra a través de la mejora de la experiencia del usuario (UX), la optimización de la navegación, y la personalización del contenido, entre otros aspectos.
La importancia de implementar estrategias de CRO radica en su capacidad para transformar el tráfico existente en conversiones efectivas, lo que es esencial en un mercado digital cada vez más competitivo. Se estima que muchas páginas web operan a solo un 2-3% de su potencial de tasa de clics, lo que sugiere que hay un amplio margen para mejorar mediante la optimización.
Es por ello que las empresas que inviertan en CRO en 2025 no solo mejorarán sus resultados inmediatos, sino que también construirán una base sólida para la retención de clientes y el crecimiento a largo plazo.
La experiencia del cliente (CX) es crucial para el éxito de cualquier negocio, y como tendencia de marketing digital 2025, las empresas estarán más centradas que nunca en hacer felices a sus clientes a través de servicios excepcionales y experiencias agradables.
Imagina tener un comerciante súper amable que sabe exactamente lo que te gusta y te ofrece un trato especial cada vez que visitas su tienda. Así es como se siente un buen CX: personalizado, atento y memorable.
El enfoque en la experiencia del cliente no es solo una tendencia, sino una necesidad estratégica. Un estudio de PwC revela que el 73% de los consumidores considera que la experiencia del cliente es un factor importante en sus decisiones de compra. Además, los clientes están dispuestos a pagar hasta un 16% más por productos y servicios que ofrezcan una gran experiencia.
Una excelente experiencia del cliente no solo mejora la satisfacción, sino que también fomenta la lealtad. Según un estudio de Bain & Company, aumentar las tasas de retención de clientes en un 5% puede aumentar las ganancias en un 25% a 95%. Esto se debe a que los clientes satisfechos no solo vuelven a comprar, sino que también recomiendan la marca a otros, actuando como embajadores de la misma.
Empresas líderes en CX, como Amazon y Apple, han demostrado que un enfoque centrado en el cliente puede ser altamente rentable. Amazon, por ejemplo, se ha convertido en sinónimo de conveniencia y satisfacción del cliente, con un enfoque implacable en mejorar cada aspecto de la experiencia del usuario.
Apple, por su parte, ha creado un ecosistema de productos y servicios que ofrecen una experiencia fluida y atractiva, lo que ha llevado a una base de clientes extremadamente leal.
En 2025, el marketing ágil y basado en datos se establecerá como un pilar fundamental para las estrategias de las empresas que buscan mantenerse competitivas y relevantes. La capacidad de adaptarse rápidamente y utilizar el análisis de datos en tiempo real permitirá a los especialistas en marketing optimizar sus campañas con una eficiencia sin precedentes, apostando por el Precision Marketing y asegurando que los mensajes lleguen al público adecuado en el momento adecuado.
La adaptabilidad es esencial en un entorno de marketing que cambia rápidamente. Un estudio de McKinsey revela que las empresas ágiles tienen una probabilidad 70% mayor de estar en el cuartil superior de desempeño organizacional. Esto se debe a que la adaptabilidad permite a las empresas responder rápidamente a los cambios en el comportamiento del consumidor, las tendencias del mercado y las condiciones externas, como la pandemia de COVID-19, que ha demostrado la importancia de ser ágil.
Por su parte, el análisis de datos en tiempo real se ha convertido en una herramienta indispensable para los especialistas en marketing. Un estudio de Adobe muestra que las empresas que utilizan datos en tiempo real para tomar decisiones tienen un 20% más de probabilidades de superar sus objetivos de negocio.
Utilizar datos en tiempo real permite a las empresas monitorear el rendimiento de sus campañas constantemente y hacer ajustes inmediatos para mejorar los resultados.
Esto se logra mediante la implementación de herramientas de análisis avanzadas que proporcionan insights detallados sobre el comportamiento del consumidor, permitiendo ajustes en la segmentación, el contenido y la entrega de los anuncios.
EL Search Experience Optimization (SXO) se está consolidando como una tendencia clave en el mundo digital, marcando una evolución del SEO tradicional. En lugar de centrarse únicamente en atraer tráfico mediante palabras clave y clasificaciones en motores de búsqueda, el SXO combina estos esfuerzos con la optimización de la experiencia del usuario (UX). Esto significa que la navegación intuitiva, la personalización del contenido y una experiencia de compra eficiente se vuelven fundamentales para mejorar no solo el tráfico, sino también las tasas de conversión.
Este enfoque será crucial en 2025, ya que el comportamiento del usuario en línea sigue evolucionando.
De acuerdo con estudios de Google, los sitios con una UX pobre pueden experimentar tasas de rebote del 45%, lo que refleja la creciente importancia de brindar una experiencia integral y optimizada.
El SXO permitirá a las marcas no solo ser visibles, sino también destacarse por ofrecer una navegación sin fricciones, interfaces atractivas y tiempos de carga rápidos, lo que impacta directamente en métricas de conversión, retención de usuarios y lealtad a la marca.
El panorama de tendencias de marketing digital 2025 se perfila como un terreno dinámico y en constante cambio, donde la innovación y la adaptabilidad serán fundamentales para el éxito.
La clave para prosperar en este entorno será mantenerse ágil y basado en datos, optimizando las campañas en tiempo real para responder a las cambiantes demandas del mercado. El enfoque en crear experiencias interactivas y relevantes para los consumidores no solo mejorará la satisfacción del cliente, sino que también fomentará la lealtad y el compromiso a largo plazo.
Al adoptar estas tendencias emergentes y centrar sus estrategias en la experiencia del cliente y el uso inteligente de los datos, las marcas podrán destacar en un mercado cada vez más competitivo y lograr un crecimiento sostenible. Mantente a la vanguardia, abraza el cambio y prepárate para un futuro brillante en el mundo del marketing digital.
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De cara a 2025, la inversión publicitaria en México se orientará de manera creciente hacia lo digital, con un aumento significativo en los presupuestos destinados a medios digitales y una disminución en los formatos offline. Esta transición responde a una estrategia más enfocada en la personalización, la interacción directa y la medición en tiempo real de las campañas, especialmente en redes sociales, que continúan liderando el panorama.
Las marcas estarán más centradas en fortalecer su identidad y fidelizar a los clientes, destinando una proporción importante de su inversión a la construcción de marca a largo plazo. La adopción de tecnologías emergentes, como la inteligencia artificial, será clave en la evolución del ecosistema publicitario.
Lo anterior, de acuerdo con el estudio “Marketing Strategy & Media Investment 2024-2025” presentado por IAB México, asociación que agrupa a las empresas de la publicidad interactiva de los principales mercados del mundo, en colaboración con Trebel
Según el informe, se proyecta un aumento significativo en la inversión digital del 54% en 2024 al 57% en 2025, mientras que los medios offline continúan perdiendo terreno, con una caída esperada del 46% al 43%, sugiriendo su integración con los formatos en línea para mantener relevancia y alcance.
“Lo digital está ganando protagonismo en la inversión publicitaria. Aunque los medios tradicionales como la televisión, TV de paga, publicidad exterior e impresa experimentan una leve disminución, lo que es una buena señal, ya que indica que el mercado publicitario en su conjunto está creciendo. Este crecimiento constante año tras año refleja una expansión del ‘pastel’ de la inversión publicitaria”, explicó Lourdes Padilla, Head of Data & Research en IAB México, en entrevista con El Economista.
Este cambio refleja un ecosistema publicitario cada vez más enfocado en la personalización, la interacción directa con los consumidores y la medición en tiempo real. La publicidad en redes sociales (Social Ads), aunque aún predominante, muestran una ligera disminución en su participación, abriendo camino a formatos emergentes como los videos y los anuncios interactivos en buscadores.
“Las redes sociales siguen siendo el medio de mayor inversión publicitaria, con Facebook e Instagram liderando el sector. Sin embargo, TikTok es la plataforma que ha mostrado un crecimiento significativo en participación. Aunque su impacto todavía no alcanza los niveles de Meta, su carácter instantáneo está transformando las estrategias de las marcas. Estas se enfrentan al desafío de equilibrar la inmediatez y el dinamismo que requieren plataformas como TikTok con el contenido más profundo y elaborado, apoyándose en creadores e influencers para lograr ambas metas”, refirió Lourdes Padilla, Head of Data & Research en IAB México.
Las redes sociales siguen siendo el medio digital de mayor inversión publicitaria en México, lideradas por Facebook e Instagram, plataformas pertenecientes al conglomerado de Meta.
El estudio reveló que un 41% de la inversión publicitaria para 2025 estará destinada a fortalecer la identidad de las marcas y el reconocimiento a largo plazo. Esto se complementa con un esfuerzo creciente por fidelizar clientes, evidenciado por un aumento en la inversión en las etapas de consideración y lealtad dentro del funnel de conversión.
En términos de adopción de tecnologías de mercadotecnia, muestra un fuerte impulso en plataformas como mercadotecnia, en motores de búsqueda (SEM) y gestión de relaciones con los clientes (CRM), que permiten optimizar la relación con los clientes y mejorar la personalización. Además, la inteligencia artificial se posiciona como la tecnología emergente de mayor crecimiento, con un incremento proyectado del 26% para 2025, gracias a su capacidad de optimizar y personalizar campañas.
De acuerdo con Padilla, la clave para que la industria tenga éxito, radica en adaptarse: “Abracemos el cambio, las empresas que se adapten a todos estos cambios, son las que van a sobrevivir. (…) Lo que se vienen los próximos dos, tres años, es fuerte y no lo tenemos claro, por más que lo podamos investigar, hacer estudios y demás nosotros nos nutrimos de estudios como este.”
El estudio también destaca oportunidades clave, como la omnicanalidad, la automatización de procesos y la irrupción de nuevas plataformas como el retail media. Estas tendencias prometen remodelar el panorama de la mercadotecnia digital, ofreciendo herramientas innovadoras para conectar con audiencias más segmentadas y exigentes.
¿Cuáles son las principales tendencias en inversión publicitaria en México hacia 2025? Leer más »
La popularización de los videos cortos ha creado una oportunidad para promocionarse en redes sociales, mismas en que las empresas pueden participar y subir contenido para tener presencia en los canales digitales.
En el caso de las pequeñas y medianas empresas (pymes) se puede utilizar el influencer marketing, con la finalidad de generar alcance o incluso tener más ventas.
Actualmente crear la conexión entre las marcas y la audiencia no solamente se logra con las figuras públicas en los medios tradicionales como la televisión, sino que también se puede a través del canal digital, en el que los consumidores buscan recomendaciones más sinceras, y esto se logra por medio de influencers, explica Mariana Vera, CEO de Pimienta.
Por otra parte, 55.1% de los emprendimientos vende a través de Facebook, 32.1% lo hace por Instagram y 10% por TikTok Business y cuentas personales, de acuerdo con la Radiografía del Emprendimiento 2024, realizado por la Asociación de Emprendedores de México.
A niveles de investigación de mercado del entretenimiento, es una audiencia que vino a revolucionar hábitos. Hay un 50% de la audiencia que tiene el hábito de buscar en la plataforma de TikTok”, comenta Rocío Gimenez, directora de data en Thinky.
De tal manera que la colaboración con un influencer es una alternativa para posicionarse principalmente en redes sociales, pero las pymes aún no se inclinan por esta opción porque consideran que no va con la esencia de la empresa.
Pero, lo cierto es que existen presupuestos y perfiles adecuados para cada pyme, además de que se puede llegar a un acuerdo en el que el pago no sea necesariamente monetario, sino que también puede haber un intercambio entre productos y servicios.
Para entender mejor el propósito del influencer marketing, se trata de llegar a nichos más específicos, en el que, a través de un mensaje atractivo y entretenido, se realiza la promoción o recomendación de un producto o servicio.
“En México, desde la pandemia para acá, ha habido un ‘boom’ y está súper de moda. Desde el extranjero se mira mucho, y toda esa mezcla ha hecho que el influencer marketing en México se haya vuelto tan relevante”, comenta Maripi Lissarrague, directora general de Thinky.
Para realizar una colaboración entre pymes e influencers, la selección se realiza con base en los valores del negocio, así como los objetivos, es decir, si necesita generar presencia en redes sociales, promocionar un lanzamiento o generar ventas.
El siguiente paso es elegir el influencer, pero hay que tomar en cuenta que aquellos que tienen más seguidores, no significa que son el candidato ideal. Por ello, se realiza un análisis de cuánta interacción y qué tan unida es la comunidad que tienen, ya que esto impacta en las ventas o interacciones que genere, aconseja Jonathan Ramírez, vicepresidente digital de Pimienta.
Después, se realiza el guión del contenido, con base en el tono de la marca y el objetivo de la empresa, con la finalidad de que no se sienta directamente como una promoción y haya mayor retención.
Un argumento frecuente de las pymes para no colaborar con influencers es por el desconocimiento y el rango de precios; sin embargo, todo depende del sector y tamaño de la comunidad.
En tanto, el precio aproximado de un nano influencer va desde los 1,000 hasta los 5,000 pesos, mientras que los micro influences van desde los 10,000 y los influencers con mayor alcance rondan entre 50,000 hasta los 100,000 pesos.
Sin embargo, los modos de colaboración varían, ya que se puede manejar por la cantidad de contenido o el retorno de inversión.
Pero, también se puede colaborar a través del intercambio de productos, es decir, formar alianzas, por ejemplo, si se trata de una repostería, puede sacar al mercado una galleta en colaboración con el influencer.
Las pymes sí pueden hacer colaboraciones como el partnership. Por ejemplo, la colaboración de marcas con un influencer en el que la alianza, en vez del pago económico, tienen audiencia”, reitera Maripi Lissarrague.
¿Cómo funcionan las colaboraciones con influencers?: Guía para pymes Leer más »
Al hablar del ecosistema emprendedor, permea la visión de que las ideas innovadoras provienen de las mentes más jóvenes y que las generaciones anteriores se han quedado atrás.
Esto puede deberse a que la edad promedio para crear un emprendimiento es de 33.4años, mientras que las personas que pertenecen a la tercera edad y emprenden no rebasan el 3%, de acuerdo con la Radiografía del emprendimiento, realizado por la Asociación de Emprendedores de México (Asem).
Asimismo, pensar en emprender a partir de la tercera edad será un tema que tomará mayor relevancia, debido a que la proyección para el 2030 es que la población de personas mayores será aproximadamente de 20.6 millones, lo que representaría el 15% de la población en México, de hecho, y la Ciudad de México se convertiría en una de las entidades más envejecida, con un 21.1% de su población conformada por personas de 60 años y más, de acuerdo con el Consejo Nacional de Población (Conapo).
En este contexto, tener un negocio se convierte en una opción viable para generar ingresos después de la tercera edad, además de la acumulación de experiencia y talento para desarrollar e innovar a una edad en la que pocos se han atrevido.
Un caso de éxito es el inventor de la famosa bebida Coca Cola, John Stith Pemberton, quien nació en 1831 en Georgia, se enlistó en una batalla donde lamentablemente fue herido y el dolor no paraba de césar, por lo que buscó la forma de crear un remedio que sustituyera la dosis de morfina.
Para 1886, con 55 años, Pemberton perfeccionó la receta de su remedio, que después pasó a ser una de las bebidas más populares a nivel mundial.
Como hemos visto, la edad no es una limitante para crear o empezar a comercializar productos y servicios. De hecho, los emprendimientos son la principal fuente de ingresos del 61% de los mexicanos, de acuerdo con la Asem.
Por ende, estas son algunas ideas en las que la población de la tercera edad puede comenzar a emprender:
Según informes de Data México, durante el segundo trimestre de 2024, un consultor especializado en mercadotecnia, publicidad, comunicación y comercio interior, gana en promedio 9,640 pesos al mes y labora 40 horas a la semana.
Asimismo, una de las ventajas del e-commerce es que se pueden comercializar productos desde la comodidad del hogar y sin la necesidad de realizar las entregas físicamente.
Otra de las ventajas de los cursos es la versatilidad y diversidad de temas a impartir, debido a que pueden ser desde recetas de cocina, gestión empresarial, idiomas, entre otros. Cabe mencionar que el 44.2% de los emprendimientos en México ofrecen servicios, de acuerdo con la Asem.
La importancia de los emprendimientos en la tercera edad tendrá mayor peso en el futuro porque México está en un proceso de envejecimiento moderadamente rápido, ya que se prevé que para el año 2059, la proporción de personas de 60 y más a nivel nacional ocupará una cuarta de la población en total, es decir, una de cada 4 personas en el país tendrá 60 o más, según la Conapo.
Por otra parte, la falta de oportunidades laborales después de los 60 años es una realidad en México debido a que durante el segundo trimestre de 2024, la población desocupada fue de 1.6 millones, en el cual se encuentran 344,1072 de mexicanos pertenecientes a la tercera edad, según datos de la Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo (Enoe), realizado por el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi).
A causa de este panorama, prepararse y tener un plan que genere ingresos durante la tercera edad, como un negocio, no es fácil, pero es posible con el apoyo de la familia, amigos, círculo social y sobre todo la ayuda intergeneracional.
Estas son algunas opciones en las que se puede apoyar a un emprendedor que inicia en este camino después de los 60 años:
Consultorías, cursos y hasta e-commerce, ideas para emprender en la tercera edad Leer más »
El inicio de operaciones de la región de nube de Google Cloud en México marca un paso en la estrategia tecnológica de la compañía en América Latina. Más allá de ser un avance en infraestructura, este desarrollo refleja el creciente protagonismo de México en el panorama digital regional.
Eduardo López, director de Google Cloud para América Latina, explicó en entrevista que la nueva región de nube en México no sólo atenderá al mercado local, sino que también será un nodo clave para países de Centroamérica y el Caribe.
“México es un país muy importante para Latinoamérica. Venimos haciendo inversiones los últimos cinco años y ahora tenemos un centro de datos interconectado con nuestra red global”, dijo López.
El centro de datos, que comenzó operaciones en noviembre de 2024, forma parte de una red global de 41 regiones de nube. Su diseño busca atender las necesidades específicas del mercado mexicano y, al mismo tiempo, cumplir con las normativas regulatorias locales. Sectores como el financiero y el gubernamental, que requieren que la información permanezca dentro del territorio nacional, se perfilan como los principales beneficiarios.
López destacó que esta infraestructura permitirá no solo cumplir con exigencias regulatorias, sino también optimizar los tiempos de respuesta en servicios digitales, beneficiando a diversas industrias.
Esto nos permite ofrecer servicios a empresas y organismos que tienen restricciones regulatorias, asegurándonos de que la información permanezca en el país”, dijo.
La incorporación de servicios de nube en México avanza en sectores como el retail, los servicios financieros y la manufactura. Entre los clientes destacados de Google Cloud en el país se encuentran empresas como Banorte, Coppel y Liverpool.
López también destacó al sector manufacturero, particularmente en ciudades como Monterrey, donde industrias tradicionales han comenzado a adoptar tecnologías de nube para mejorar su eficiencia operativa.
Además de la infraestructura, Google Cloud está invirtiendo en iniciativas educativas para fortalecer el talento tecnológico en México. A través de acuerdos con más de 150 universidades, la compañía busca capacitar a estudiantes y profesores en tecnologías avanzadas.
Un proyecto es la meta de formar a un millón de mexicanos en herramientas de inteligencia artificial y servicios de nube en los próximos años.
Queremos contribuir al desarrollo de la sociedad mexicana al proporcionar herramientas tecnológicas que beneficien tanto a empresas como a ciudadanos”, dijo López
Aunque la región de nube ya está operativa, el desafío para Google Cloud es fomentar su adopción y trabajar con empresas y gobiernos para desarrollar soluciones que impulsen la modernización.
“El enfoque no está solo en mantener la infraestructura, sino en cómo ayudamos a las empresas y al gobierno mexicano a utilizar la nube para mejorar sus operaciones y servicios”, dijo.
México, centro estratégico para Google Cloud en América Latina Leer más »
Apple está trabajando con Broadcom para desarrollar su primer chip de servidor especialmente diseñado para el procesamiento de inteligencia artificial, informó el miércoles The Information, citando a personas con conocimiento directo del tema.
La noticia alinearía al fabricante del iPhone con otras grandes empresas tecnológicas que han desarrollado sus propios chips para alimentar los servicios de inteligencia artificial de alta computación y reducir la dependencia de los procesadores de Nvidia, caros y escasos.
El chip de IA de Apple se denomina internamente Baltra y se espera que esté listo para la producción en masa en 2026, según el informe.
Para fabricar el chip, la empresa tiene previsto utilizar uno de los procesos de fabricación más avanzados de Taiwan Semiconductor Manufacturing Co, conocido como N3P, según el informe.
Apple y Broadcom no respondieron de inmediato a las peticiones de comentarios de Reuters. Las acciones de Broadcom subían un 5% tras conocerse la noticia.
El año pasado, Apple había firmado un acuerdo multimillonario con el fabricante de chips para desarrollar componentes de radiofrecuencia 5G.
Apple había dicho en su conferencia anual de desarrolladores en junio que planea utilizar sus propios chips de servidor para ayudar a potenciar las funciones de IA en sus dispositivos.
La compañía ha tenido éxito en los últimos años en el desarrollo de chips propios para sus dispositivos, incluida la serie M de procesadores que sustituyó a los chips Intel en sus portátiles Mac.
Aun así, a algunas grandes empresas tecnológicas les ha resultado difícil reducir su dependencia de Nvidia a pesar de los esfuerzos internos, salvo Google, que también trabaja con Broadcom para sus chips de IA.
El empuje de los grandes proveedores de la nube para diversificar sus cadenas de suministro ha convertido a Broadcom en uno de los mayores beneficiarios del auge de la IA generativa. Sus acciones han ganado un 54% en 2024, tras casi duplicar su valor el año pasado.
El principal competidor de Broadcom en este espacio es Marvell. El mercado total de chips personalizados podría crecer hasta unos 45,000 millones de dólares en 2028 y repartirse entre las dos empresas, dijo a principios de este mes el director de operaciones de Marvell, Chris Koopmans.
Apple y Broadcom trabajan en el desarrollo de un chip para procesar IA Leer más »
Se acerca una de las campañas de descuentos más esperadas para la población, El Buen Fin, y las pequeñas y medianas empresas (pymes) pueden sacar el mayor provecho a través del marketing digital.
Para este año, se espera que al menos 190 millones de empresas se registren en la plataforma de El Buen Fin y se tenga una derrama económica de 165,500 millones de pesos, de acuerdo con la Concanaco Servytur.
Ante la gran cantidad de promociones, los emprendedores necesitan implementar estrategias de marketing, pero sin olvidar que el consumidor compara precios tanto en la tienda física, como en el sitio web y redes sociales, es decir, los negocios deben partir desde la omnicanalidad.
“Lo primero que deben hacer es tener presencia en ambas partes, deben contar con un sitio web que los respalde y que esté optimizado, y que los costos coincidan entre todos los canales”, aconseja Ana Luisa López, consultora de marketing digital.
Aunque los negocios tengan una excelente ubicación, así como la optimización en los canales digitales, un paso primordial en la estrategia de marketing es la segmentación de la audiencia.
En este sentido, las empresas interesadas en participar en El Buen Fin, a través de campañas pagadas y contenido orgánico, tienen que considerar que entre más detallada es la audiencia, con base en sus necesidades, edad, género y ubicación, mejores resultados obtendrán.
“La magia del marketing digital es que entre más te ‘microaniches’ y más claro sea el resultado para un micronicho, más relevante y más lucrativo se vuelve la propuesta”, comenta Grace Sandoval, CEO de Empoweringrace.
Asimismo, una forma de segmentación sin invertir en campañas es a partir de contenido orgánico, es decir, el que no está pagado. Pero esto solo funciona con las páginas que tienen una cantidad considerable de seguidores.
Esto se debe a que la mayoría de las redes sociales solo le muestra a un pequeño grupo de la audiencia el contenido orgánico de una página. “El contenido orgánico para ventas sirve para una persona que tiene una comunidad muy anichada, que no necesita 10,000 seguidores, con que tengas 100 personas que sean tu nicho, puedes vender perfectamente bien”, menciona Grace Sandoval.
Ante la inmediatez en el que se maneja el contenido digital, los negocios necesitan impresionar al consumidor desde el primer contacto, por ende, para cautivar al público se puede apostar por el contenido visual, como los videos e imágenes, sin olvidar que el logo del negocio tiene que estar en cada publicación, esto con la finalidad de que el espectador no olvide la marca.
Si eres emprendedor y apenas te das a conocer, es muy importante que cuentes con un logotipo que te identifique”, recomienda Ana Luisa López.
Sin embargo, para que el contenido no pase desapercibido, el mensaje también es un elemento clave para mantener la atención del usuario. Una de las técnicas más usadas y efectivas es la metodología AIDA (atención, interés, deseo y acción) o la técnica PASTOR (problema, agitación, solución, testimonios, oferta y respuesta).
Es importante establecer promociones que no perjudiquen al negocio, como 30 o 50% o 2×1, para ello es importante hacer un análisis del monto que es posible absorber sin impactar en la rentabilidad.Inclusive se pueden ofrecer kits de regalo, lo cual es ideal para los negocios que están empezando, pues se aumenta el valor del producto sin bajar el precio.
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En México la adopción de la Inteligencia Artificial (IA) como herramienta para mejorar diversos procesos en el funcionamiento de las empresas refleja avances.
De acuerdo con HubSpot, el 80% de las empresas ha logrado incrementar sus ventas gracias a su implementación, según el estudio “Estado de las ventas 2024”, realizado por esta empresa tecnológica.
El análisis también revela un incremento del 22% en el uso de herramientas de IA para ventas durante los primeros meses de 2024, en comparación con el mismo periodo de 2023.
Además, seis de cada 10 empresas señalan que uno de los principales beneficios del uso de la IA es el ahorro de tiempo, en tanto, el 70% de los colaboradores dicen el uso de esta tecnología les permitió ahorrar entre una y tres horas al día.
San Francisco California será la nueva sede del Inbound 2025, el encuentro de marketing, Inteligencia Artificial y nuevas tendencias que ayudan a las empresas a mejorar sus procesos de ventas, publicidad y posicionamiento de marca.
Cada vez se integran más innovaciones para que las compañías tengan modelos más rápidos de engagement, de perfilamiento y seguimiento de sus clientes, así como posicionamiento web. Por ello Hubspot busca aprovechar la Inteligencia Artificial para brindar más herramientas que le faciliten la vida a las y los emprendedores.
“A medida que Inbound continúa creciendo, queremos llegar a más clientes y socios, y brindarles a más equipos de marketing, ventas y servicio la oportunidad de aprender unos de otros. Entonces, traeremos Inbound a la costa oeste para 2025”, informó la empresa.
En la edición de este 2024, que se realizó del 18 al 20 de septiembre, se presentó la nueva innovación y producto de HubSpot: Breeze, el espacio que agilizará por medio de agentes de Inteligencia Artificial procesos que ayudará a las empresas a duplicar los resultados en términos de efectividad y funcionamiento.
Este año la cifra de asistentes se estimó en 10,000 personas, líderes de empresas, equipos de marketing que asistieron para conocer las innovaciones que les ayudarán a que su negocio crezca.
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